Política de privacidad
En Wentux nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://wentux.com.ar y otros medios de contacto relacionados.
1. Responsable del tratamiento de los datos
Titular: Wentux
Email de contacto: info@wentux.com.ar
Sitio web: https://wentux.com.ar
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de envío y facturación.
- Información de pago (procesada a través de pasarelas de pago seguras).
- Datos sobre tu navegación en nuestro sitio web mediante cookies u otras tecnologías similares.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos que recopilamos se utilizan con los siguientes fines:
- Gestionar pedidos y compras de productos relacionados con automatización, control de clima, dosificación de CO2 y cultivos hidropónicos.
- Brindar atención al cliente y responder consultas.
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades si contamos con tu consentimiento.
- Mejorar tu experiencia de usuario y optimizar nuestro sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos personales con base en:
- El consentimiento otorgado al facilitarnos tu información.
- La ejecución de un contrato de compraventa.
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos mientras sean necesarios para cumplir con los fines para los que se recopilaron y mientras existan obligaciones legales de conservación.
6. Compartición de datos
No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros. Solo compartiremos tus datos con:
- Proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y la gestión de pedidos (pasarelas de pago, empresas de transporte, alojamiento web).
- Autoridades competentes si la normativa vigente lo exige.
Todos los proveedores con acceso a datos están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
7. Derechos del usuario
Podés ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su limitación.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer estos derechos, podés contactarnos al correo info@wentux.com.ar.
8. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
9. Cookies
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10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización.